Zusätzliche rechtliche Hinweise
1. Angaben zur Plattform
Diese Hinweise gelten für sämtliche über die nachfolgend genannte Website angebotenen Leistungen:
Alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren, der Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, dem Versand sowie den dazugehörigen Serviceleistungen unterliegen den Bestimmungen dieser Erklärung.
2. Versand, Herkunft der Waren und Lieferabwicklung
Alle angebotenen Produkte werden aus den Vereinigten Staaten von Amerika versendet.
Nach erfolgreicher Bearbeitung einer Bestellung erfolgt die Übergabe an den Versanddienstleister in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Die gewöhnliche Lieferdauer beträgt etwa 7 bis 15 Werktage. Die tatsächliche Zustellzeit kann je nach Transportabläufen, Zollbearbeitung oder Lieferregion variieren.
Für die Zustellung werden je nach Verfügbarkeit und Zielgebiet folgende Versandunternehmen eingesetzt:
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DHL
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FedEx
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UPS
Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt. Mithilfe der individuellen Trackingnummer kann der aktuelle Transportstatus jederzeit online eingesehen werden.
3. Preisangaben, Abgaben und DDP-Lieferung
Sämtliche auf der Website veröffentlichten Preise stellen Endpreise dar.
Die angegebenen Beträge beinhalten bereits:
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die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %,
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anwendbare Zollabgaben,
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Einfuhrsteuern,
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sowie Kosten der Zollabfertigung.
Alle Bestellungen werden nach dem Modell DDP (Delivered Duty Paid / verzollt geliefert) abgewickelt.
Im Rahmen dieses Liefermodells werden sämtliche Einfuhrabgaben, Zollkosten und zollbezogenen Gebühren bereits vor der Zustellung beglichen. Kunden müssen bei Erhalt der Ware weder zusätzliche Zahlungen leisten noch eigenständig Import- oder Zollformalitäten durchführen.
4. Zoll- und Einfuhrdokumentation
Zur ordnungsgemäßen Durchführung von Import- und Zustellprozessen wird jede Sendung mit den erforderlichen Begleitunterlagen versehen.
Hierzu können insbesondere gehören:
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Handelsrechnungen,
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Zollunterlagen,
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Dokumente für die Einfuhranmeldung.
Darüber hinaus werden Verpackungen, Produktkennzeichnungen und begleitende Informationen unter Berücksichtigung der in Deutschland und der Europäischen Union geltenden Anforderungen vorbereitet, um eine ordnungsgemäße Zollabwicklung und Zustellung zu unterstützen.
Da sämtliche Lieferungen auf DDP-Basis erfolgen, entstehen für Kunden keine zusätzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Zollabfertigung, Steuerzahlungen oder Importformalitäten.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben gemäß der Richtlinie 2011/83/EU das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Innerhalb dieser Frist kann die Rückgabe der Ware beantragt werden. Die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen erfolgt entsprechend den jeweils geltenden Bestimmungen für Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsverfahren.
6. Sicherheit von Zahlungen und Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung von Zahlungen erfolgt ausschließlich über Zahlungsdienstleister, die die Anforderungen des PCI-DSS-Sicherheitsstandards erfüllen.
Kartendaten werden von unserer Website nicht gespeichert.
Zur Sicherung der Datenübertragung werden moderne Verschlüsselungsverfahren eingesetzt, einschließlich HTTPS und TLS, um Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Informationen zu gewährleisten.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Zwecke verarbeitet, die im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung stehen, insbesondere für:
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Bestellabwicklung,
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Versand und Zustellung,
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Kundenservice,
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Erfüllung damit verbundener Leistungen.
Alle Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen angewendet.
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für sämtliche über diese Website begründeten Vertragsverhältnisse, Bestellungen und sonstigen Rechtsbeziehungen gelten die Vorschriften des deutschen Rechts sowie die anwendbaren europäischen Rechtsvorschriften.
Sollten Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung, einer Dienstleistung oder der Durchführung eines Vertrags entstehen, werden die Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung durch außergerichtliche Verhandlungen zu erreichen.
Kann keine Einigung erzielt werden, sind für die Entscheidung des jeweiligen Rechtsstreits die nach deutschem Recht zuständigen Gerichte verantwortlich.